La Mercedes Classe V presenta un design elegante e moderno, che combina linee fluide e proporzioni equilibrate. L'aspetto è quello di un van di grandi dimensioni, ma con un tocco di raffinatezza che la distingue dagli altri. Il frontale è caratterizzato da una grande griglia a tre lamelle cromate, fari a LED e un logo Mercedes-Benz imponente. Il profilo è slanciato, con finestrini laterali ampi che garantiscono un'ottima luminosità all'abitacolo. La parte posteriore è caratterizzata da fanali posteriori a LED e un portellone ampio che facilita il carico e lo scarico. La Classe V è equipaggiata con le più moderne tecnologie di assistenza alla guida, come il cruise control adattivo, il sistema di mantenimento della corsia e il sistema di frenata di emergenza autonoma. Inoltre, il sistema MBUX offre una connettività completa e consente di utilizzare i comandi vocali per gestire le diverse funzioni del veicolo
